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    成都佳峰机电设备有限公司
    联系方式:13908053607 (熊经理)
    咨询热线:028-64211524
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    官方网址:www.cdjiaf.com

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    售后服务
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    成都佳峰机电设备有限公司有生产部、销售部、安装部及客服部,体系完整、公司产品品质优良,售后服务体质健全,有专业化的售后服务小组为用户提供优质的售后服务:
    1、我公司保证向建设单位提供的货物均是全新、完整、未使用过的。产品一律实行三保,保质、包修、保售后服务,保修期按合同履行。
    2、水箱在质保期内非人为漏水免费维修,对存在的问题尽快给予解决;如属质量问题由乙方承担。并实行终身技术支持及优惠价格维修、优惠价格提供配件。
    3、下列情况不属于保修范围可以实行优惠收费服务,帮助解决:
    a)买方因使用、维修保管不当造成损坏的。
    b)自行拆卸、移位等造成损坏的。
    c)因不可抗力因素造成损坏的(如天灾造成水箱凹凸、漏水等)
    4在这保修期外和非保修范围的产品提供服务而收取费用时必须与用户签订服务卡。 
    5、质保及售后服务承诺:
    (1)我公司对所提供的产品实行2年质量保修,终身维修。保修期内发现的由于产品本身的原因造成故障或损伤,我公司免费维修或按“三包”法予以更换。
    (2)我公司售后服务承诺如下:
    保修期内,若因正常使用出现的设备故障,公司免费提供配件及维修,若因非正常使用及不可抗力原因导致的设备故障,公司只
    收取材料人工成本费。
    免费为用户培训操作人员。
    免费为用户提供有关设备及系统设计、运行方面的技术咨询。
    设备调试运行后质保期内售后服务人员每月定期免费回访用户一次,解答用户疑难问题。
    配备有远程监控功能的二次加压设备,公司技术部将定期远程回访,观察设备运行参数并与客户保持在线沟通,实现远程实时技术支持服务。
    服务热线: 18010632812